在国际贸易行业中,外贸业务员和运营的角色虽然都至关重要,但他们的职责范围却有所不同。1. 角色定位: - 外贸业务员:主要负责寻找、接触并建立国际客户关系。他们需要精通产品知识,熟悉市场规则。 - 运营:除了关注销售外,还包括了网站维护、数据分析、供应链管理等多个方面。2. 工作内容: - 外贸业务员:主要包括寻找潜在客户、准备报价单、处理合同签订和后期客户服务等。 - 运营:除了参与销售活动,还要负责网站SEO优化、用户行为分析、内容策略制定以及物流配送协调等工作。综上所述,外贸业务员主要侧重于市场开发和客户关系管理,而运营则涵盖了更广泛的后台管理和数据分析工作。两者在国际贸易中的作用相辅相成,共同推动企业的全球化进程。
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