做外贸时,了解客户需求至关重要。以下是一些需要向客户询问的问题:1. 目标市场:客户所在的国家或地区对产品有何特殊需求?2. 采购量与频率:客户预计的订单数量、周期以及是否有季节性波动?3. 竞争对手分析:客户是否关注哪些竞争对手?他们的产品优势和弱点是什么?4. 支付方式及期限:客户通常采用哪种支付方式(如T/T, L/C等)?他们对付款期限有何要求?5. 物流需求:客户倾向于使用哪种物流服务?例如,空运、海运还是陆运?通过与客户的深入沟通,你可以更好地了解他们的需求和期望,从而制定更有效的外贸策略。
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