在外贸业务中，遇到客户长时间不回复是很常见的挑战。以下是一些策略来处理这种情况：1. 再次跟进：给客户发送一封礼貌的跟进邮件，询问他们是否有任何更新或需要进一步讨论的地方。2. 个性化服务：根据客户的购买历史、兴趣偏好等信息，提供更个性化的服务和建议。3. 利用多渠道沟通：除了电子邮件，还可以尝试通过社交媒体、电话或者专业外贸营销工具（如'外贸获客易'）来联系客户。4. 调整推广策略：如果长期不回复是由于营销活动效果不佳导致的，那么可能需要重新审视和优化你的营销策略。记住，在处理这种情况时要保持耐心和专业性，始终以客户的利益为重。
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近日海关总署公布了最新进出口数据。具体到4月份来看，进出口总值为3.64万亿元，同比增长8%，环比上月增长2.3%；其中，出口同比增长5.1%，环比上月增长4.5%。商务部新闻发言人何亚东对此表示，总的来看，4月份中国外贸表现符合预期。从规模看，进出口为历史同期新高。4月进出口3.64万亿元人民币，比3月增加800亿元。进出口、出口、进口同比分别增长8%、5.1%和12.2%。从市场看，传统、新兴市场均呈增长态势。4月，受库存消化、需求恢复等因素带动，中国对传统市场进出口由降转增，其中，对欧盟增长3.3%，对美国增长6.2%。同时，对新兴市场进出口继续保持较高增速，对东盟、共建“一带一路”国家分别增长14.4%、9%，均高于整体。
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